電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 因為大量垃圾郵件充斥於網際網路,垃圾郵件過濾器對大部分使用者便相當重要。 許多行銷商報導他們的商業信件常常被過濾器擋掉;然而,對電子郵件使用者來說,抱怨過濾器擋掉合法信件的案例似乎比較少。 這是因為EDM 行銷能按照客戶需求,發出因人制宜的內容,拉近公司與潛在客戶的距離。 以下,就讓我們分享五個不得不知道的 EDM 行銷技巧,與及五種不同類型的EDM 郵件和締造關鍵時刻的竅門。 除了找網頁設計公司協助客製企業電子報以外,另一種更省成本的方式是採用EDM廠商或CRM系統內建的EDM版型編輯器來製作專業電子報。 以Meta8 CRM說明,Meta8 CRM支援許多B2B產業的電子報版型,行銷人員點選喜愛的版型,換上圖片及修改文字後,即可完成精美的電子報。 若是想要更具有自家風格,能選用空白版型,透過 「拖拉」的方式組成想要的排版並選擇自己企業的識別色系,快速製成您專屬的電子報。 然後在接下來的14天之內,會收到7封與網站主題相關的教程。 在這之後選擇每個月固定的日期,寫一篇有用的文章,發給所有電子雜誌的訂戶。 當你有新產品的時候,或有優惠活動的時候,都可以把信息發向訂戶。 郵件的內容畢竟要比印刷雜誌靈活得多,欄目結構的調整也比較簡單。 中小企業實施郵件行銷肯定都知道這一點,越多的目標客戶郵件地址對企業實施郵件行銷越有幫助。 seo 我們可能會遇到訂閱了郵件卻很久收不到郵件的情形,有些可能在讀者早已忘記的時候,忽然接收到一封郵件,如果不是用戶信箱被禁止而無法接收郵件,則很可能是因為郵件內容不穩定所造成。 在郵件行銷過程中,由於內容來源不穩定使得郵件發行時斷時續,有時中斷幾個星期到幾個月,甚至因此而半途而廢的情況並不少見,即使不少知名企業也會出現這種狀況。 內部列表行銷是一項長期任務,必須有穩定的內容來源,才能確保按照一定的周期傳送郵件,郵件內容可以是自行撰寫、編輯、或者轉載,無論哪種來源,都需要保持相對穩定性。 不過應注意的是,郵件列表是一個行銷工具,並不僅僅是一些文章/新聞的簡單匯集,應將行銷信息合理地安排在郵件內容中。 Edm行銷 EDM行銷(Email Direct Marketing)也即:Email行銷、電子郵件行銷。 企業可以通過EDM建立同目標顧客的溝通渠道,向其直接傳達相關信息,用來促進銷售。 如果廣告目的是品牌維護或新品推出,那么標題最好突出企業或產品名稱,用戶儘管可以不打開郵件,但他一定看到標題了,完成了傳達信息的作用。 當然了還有一些欺騙性的標題如“老朋友很久不見了”“最近好嗎”等等,這些標題雖然打開率較高,但建議最好別使用。 我們的信箱每天都充斥著垃圾郵件,通常我們的郵件地址是被以下幾種形式收集的。 第一,我們在網站上自己註冊,或者為了獲得獎品等自己主動留下的。 幾百元幾百萬封郵件的電子郵件資料庫,通常就是這樣收集的。 我們通常使用的郵件為入口網站所提供的,他們域名是特定的,如sina.com,263.net.而@前的名稱通常是自己中文名字全拼,簡拼,或英文名字,所以儘管對方不知道我們的郵件地址,但可以通過26個字母,10個數字排列出來。 這樣一來,這種客戶的廣告價值就不大了,因為他的意願是被迫的,甚至是虛假的。 這些用戶所接受的到EDM,雖然沒被允許,但是自己喜歡的,感興趣的。 比如在旅遊網站註冊,很明顯,是喜歡旅遊的,因此會喜歡旅遊方面的信息。 當這個旅遊網站發的旅遊方面廣告,雖然註冊用戶沒同意,但至少不會不喜歡或拒絕。 和歐美不同,在國內,電子郵件行銷的反應率不一定比直郵好,但是成本低、投遞速度快、精準性和個性化易操作是許多企業選擇使用這個溝通渠道的因素。 特別是在經濟低迷、市場預算緊張的眼下,電子郵件行銷對許多企業就更加有吸引力了。 但是做好電子郵件行銷也並非那么簡單,因為便宜而一網打盡式的郵件投放不僅不能收到理想的投資回報,甚至可能造成收信人的反感。 比如,某品牌的汽車製造商組織了一個車友會,他的目的在於與用戶建立一種長期的、互動的關係,培養用戶的忠誠度。 該車友會每周都舉辦活動,通過長期的數據積累並結合用戶的基本資料,打算準備一次汽車駕駛技巧挑戰賽。 駕駛技巧比賽,對於那些喜歡駕駛的客戶來講是一件天大的好事,將這些內容製作成EDM傳送給喜好的客戶,得到這些用戶的熱烈反饋,這次行銷活動取得了完滿的成功。 Email行銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路行銷手段。 其中,U-Mail郵件群發平台的送達率和數據分析最具優勢。 中小企業一旦決定實施郵件行銷首先就要做一個明確的規劃,不能什麼郵件都天天發,或任由自己的時間來安排。 傳送的頻率可以根據企業的銷售計畫、節日、促銷計畫、 新產品上市、拜訪老客戶等決定傳送的時間和傳送的次數。 一般傳送的時間是周一至周五,時間偏重於下午,這樣的效果會好一點。 同許多行業一樣,是市場形成初期買賣雙方的信息不暢通,為溝通帶來一定的困難,在網際網路上,這種狀況也沒有根本的改變。 如何說服這些企業利用E-mail廣告作為網路行銷手段? 郵件列表用戶地址數量是許可E-mail行銷的基礎,信息的有效傳送才是廣告效果得以保證的根本。 這些可以用來衡量開啟率、正面或反面回應、串聯實際販賣與行銷。 精確的投資報酬率可追蹤(一個蘿蔔一個坑),而且如果使用適當的話,投資報酬率已證明相當高。 電子郵件行銷常常被評為僅次於搜尋行銷的最有效線上營銷策略。 後台數據有助了解客戶有多熱衷於參與計劃,得悉客戶的忠誠度和分析消費模式,從而協助行銷人員規劃出連串有效的 EDM 郵件。 行銷人員該與設計和 IT 團隊溝通合作設計網頁版及手機版的郵件版面,並以不同裝置閱讀同一段訊息,測試可讀性,確保讀者在任何環境都有最佳的閱讀效果。 在 EDM 行銷開始前先內部測試郵件風格和版位,應按照目標訊息,制定最佳效果的電子郵件範本藍圖。 您可以輕鬆篩選訂閱用戶,根據各種客戶資料 (包括與您品牌的任何互動),鎖定目標發送電子郵件訊息。 利用附帶數百項功能的電子郵件行銷軟體 (例如拖放式移動內容工具) 來建立引人入勝的郵件內容。