電子郵件行銷平台之改善規劃－以e公司為例__臺灣博碩士論文知識加值系統 鑒於日趨重要的個資保護機制，EDM行銷大多都是以「許可式」的方式進行郵件發送，意即「必須先獲得訂閱者同意接收品牌的郵件訊息，才能夠發送信件給訂閱者」。 …，例如：在客戶把商品加入購物車卻沒有結帳的3小時內，以Email提醒客戶回到網站結帳，可以得到約20%點擊率，提昇結帳率。 電子郵件是實用的行銷工具，具備一定成效，但近年EDM濫發，造成垃圾郵件，嚴重影響EDM行銷成效。 我們發現以“廣種薄收”的方式散發電子郵件,只會給消費者帶來逆反心理,給這個無限廣闊的市場帶來副作用。 相比較而言,通過細緻認真地分析用戶資料,有針對性的面對其真正的需求提供信息,才是最能體現電子郵件行銷價值所在。 更不能“強迫”推銷,應該選擇讓用戶自願加入的方式訂閱郵件,以方便用戶的方式介紹企業的產品和服務。 因此我們要清楚的認識到電子郵件行銷並不是萬能的,也有許多技巧值得仔細籌劃並加以利用,希望能通過上述的這些對策,真正能解決電子郵件行銷中的廣種薄收。 電子報行銷的好處就是它可以追蹤，我們可以看到誰打開了這封信、在何時打開的，何時點擊了其中的連結以及下一步去了那裡，直到最後成為訂單或是放棄。 透過持續的觀察這些數字，可以找出優化的方向，和了解整體名單的健康程度。 而B2B行銷為企業與企業間的商業交流，寄送對象為公司用戶或專業人士，非一般消費者。 研究結果發現，忠誠度最高的40%會員佔整體會員開信、點閱及購買金額的比率分別為75%、72%及92%。 這顯示此模型相當適合運用在電子郵件行銷系統，並可以協助企業掌握重要顧客以及行銷資源的分配。 另外，研究也發現內容較單純的電子郵件，在行動裝置有較高的開信率。 但可能由於行動裝置螢幕較小，所能顯示的資訊較為有限，而造成點閱率反而降低。 另外，本研究發現有27%的會員使用行動裝置開信，顯示購物網站必需加強行動購物的機制，以提高電子郵件行銷系統的下單率。 以Meta8 CRM說明，Meta8 CRM支援許多B2B產業的電子報版型，行銷人員點選喜愛的版型，換上圖片及修改文字後，即可完成精美的電子報。 若是想要更具有自家風格，能選用空白版型，透過 seo 「拖拉」的方式組成想要的排版並選擇自己企業的識別色系，快速製成您專屬的電子報。 Meta8 CRM的拖曳式版型支援RWD，手機、行動裝置也舒適閱信，而發送至Outlook也不會跑版。 就郵件行銷服務機構來講,U-Mail郵件群發平台，綠郵,webpoper是服務水準最好的專業郵件行銷機構。 其中，U-Mail郵件群發平台的送達率和數據分析最具優勢。 郵件列表用戶地址數量是許可E-mail行銷的基礎,信息的有效傳送才是廣告效果得以保證的根本。 但是,由於種種原因,造成郵件列表退信率不斷增高,這在很大程度上降低了E-mail行銷的效果,制約了郵件廣告的發展。 任何一種EDM行銷工具，都必須具備幾個功能套件或者要素：資料庫管理基礎軟體、通訊套件、用戶追蹤與行為分析套件、用戶溝通內容管理套件。 只有這四種套件能夠整合為一體配合使用的系統才能稱之為一個合格的資料庫行銷系統工具。 3、反感郵件傳送方，從而降低你的品牌美譽度，如果你的產品或服務是在用戶心中留有較好印像的話，則你通過垃圾郵件行銷則會起到反效果。 E-mail行銷的最大優點在於企業可利用它與用戶（不論是企業用戶還是普通用戶）建立更為緊密的線上關係。 由於其具有方便、快捷、成本低等特點，這種行銷方式正開始像雨後春筍一般成長。 在廣告界，電子郵件被稱為“殺手鐧”，因為可以通過對它進行調整，使它適合收件人的興趣愛好。