天瓏網路書店 電子商務 E-commerce 網路的好處在於無遠弗屆，無論是在國外批貨的同時檢查訂單狀況；或是在咖啡廳解決線上客服的問題，電商都能藉由網路的方便性隨時辦公，也可輕易的服務外縣市甚至國外的買家。 而實體門市則有所限制，無法為那些沒來到店面的顧客提供服務，也無法在顧客有問題時即時快速地幫助他們。 在這幾十年間，藉由電商產業的發展，也出現了許多優秀的企業，如 Amazon、PayPal、阿里巴巴等。 TransBiz 品牌跨境電商顧問透過顧問教學及代營運雙模式，協助製造商與貿易商建立自有品牌在亞馬遜銷售，並獲得營收成長與可觀利潤。 喜歡學習新的事物、喜歡胡思亂想、喜歡挑戰自己的極限。 用心去感受生活的每一天，創造自己存在的價值，做有意義的事。 Gartner 及 Magic Quadrant 是 Gartner, Inc. 和/或其附屬公司在美國和其他國家/地區的註冊與服務商標，SAP SE 在授權下使用此商標。 以蝦皮（Shopee）為例，過去只在東南亞提供服務，現在即將拓展至印度及拉丁美洲。 看完電商的無限潛力後，想必許多人都已躍躍欲試，但在正式開始前，電商創業需要準備好經營電商最重要的三要素：商品、店面、顧客。 顧客從下單到實際拿到商品需要經過物流的配送，在這之中必定消耗時間，若顧客急著收到商品，或是購物當下為衝動購物，可能造成顧客對商品的滿意度降低，或在商品配送過程中申請退貨。 而其中亞太地區潛力無窮，在 2019 年電子商務發展增長最快的國家前十名中，有 6 個國家來自亞太地區；電商銷售額佔全球的 64 seo.3%，達到 2.271 兆美元，約為 68.51 兆新台幣。 比如這是某間販售衣著服飾商店於網站上顯示的退換貨流程，它清楚以圖示告訴買家每個流程需要的時間，讓消費者知道要怎麼退換，幾天後可以拿到退的貨款。 這類商品入手門檻較低，但也因門檻較低，市場的競爭相對激烈，想在其中脫穎而出，品牌需有獨特的差異性與記憶點。 讓消費者在瀏覽網頁與選取購買商品時，能夠快速且易於往返各個頁面，這個概念不論對賣家與買家都是很重要的。 SpyFu主要用來分析同類型商品的最佳關鍵字與最佳廣告呈現方式。 透過 SpyFu，不僅可以抓出誰是你的競爭對手，以及最有效益的關鍵字（主要針對英美市場與英文關鍵字）。 SpyFu還能夠針對競品，分析最佳關鍵字、關鍵字排名、差強人意關鍵字，以及正在積極優化的字詞。 Google搜尋的結果，可以簡易地透露誰是你的競爭對手，以及在這些競爭對手之中，是否有人正在積極投放廣告。 未來兩年，透過語音助理完成的全球交易與購物，預期將成長400%。 語音商務在2021年底預期創造46億美元價值，預期將在2023年前達到194億美元產值。 現在該是針對語音搜尋優化你的品牌、產品和服務的時候了，藉此繼續拓展你的數位版圖。 加密貨幣市場可能存在高度風險和波動性，但並未阻擋大型電商平台的支援，像是Shopify和BigCommerce。 事實上，這些平台現在准許第三方加密貨幣支付工具進入使用者的商店，讓這些商店能接受加密貨幣作為網路購物的支付方式。 Etsy、​Newegg及eGifter等商務網路購物平台現在也接受比特幣（Bitcoin）作為支付方式。 圖九、商城時常需要註冊，便會定期發給使用者 EDM相反的，品牌官網可完全掌握會員資料，EDM 的內容、官網頁面上，自然也不會出現其他競品的商品資訊，潛在顧客也就不會被吸走注意力，無從做比較，可望減少競爭程度，增進顧客對品牌的印象。 最厲害的智慧金融就是認知型金融，它會了解你的一切喜好，能為你量身打造最符合你需求的金融服務。 這些都要靠人工智慧的演算法，先分析過你交易的大數據後，才有辦法做到。 這些以往專屬於大企業才會有的天價系統，現在有很多新創公司就將它們全部整合在一起，幫你先做好，然後再用月租的方式將服務提供給你。 開餐廳的，也有人提供線上訂位系統，將人流導入，然後點菜結帳一起搞定。 時代在進步，新創公司也提供各種智慧零售服務，造福小企業。 幾十年來的開源軟體分享環境，讓技術不被大公司把持，只要有心，人人都可取得。 於是各行業裡都有破壞式創新的新創公司，如雨後春筍般地產生。 快速、方便、24小時到貨、因為他可能還沒有對某個品牌有偏好、他想要到這些大平台上尋找各種賣家找解決方案。 能成功在電子商務市場上佔有一席之地，往往靠的不只是商業的直覺和天分，更重要的是對於電子商務平台的基本了解。 因此在展開你的電商事業前，可以先了解電子商務平台，再從以下三個面向來釐清，分別是：界定商業類型、選擇商業模式以及商品種類，再近一步思考要如何拓展你的電商網路事業。 自架網站通常可以分為2種方式，一種是請專業的網路設計公司，為商家製作出客製化的電商網站，但若商家想要增加CRM系統或其他電商功能，通常會需要花費大筆的費用。 而另一種方式，就是使用常見的自架網站平台，如WordPress及Wix等，商家需要租用虛擬主機、購買網域，並自行聘請專業人員協助架站，相對來說會比較便宜，但仍需要花費一筆固定的費用架設及維護。 因為在電子商務交易過程中，一般難以與客戶相互見面來建立傳統交易那樣的信任關係，線上客服、電話客服的建立建設非常重要，如果在及時性、態度、回答問題方面不能令人滿意，或物流與售後退換服務不到位，就有可能使客戶退回到傳統的交易方式中。 試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時，你會怎麼做？ 「聯誼結束到約出來碰面，肯定會醞釀一段時間啊！」吳鎮雄笑著說。 全球晶片荒後，各國開始加化半導體自給自足的能力，避免供應鏈再度受到攻擊，就連英國也在最新戰略文件草案提到，包括台積電在內，台灣囊括超過9成的先進晶片產能，但鑒於大陸入侵風險仍在，英國應該要採取相關措施，減少對台灣晶片的依賴。 夫妻倆日前到士林地院出庭時，林妻穿著要價至少4萬多元的法國頂級精品MONCLER黑色羽絨外套，林男則認罪爭取緩刑。 疫情爆發初期，封城幾乎立即為高人氣電商市集帶來流量和商機，例如Lazada，從3月中到4月中銷售成長100%。 為了控制疫情所發布的旅行禁令與限制，已經讓泰國繁忙喧擾的首都沈默下來，連同高人氣的景點也受到拖累。 全國各地的酒吧、海灘及飯店也因為疫情影響而苟延殘喘。 這除了顯示出電子商務的持續成長是可以預期的，從佔零售業不到五分之一來看，也代表了其龐大的成長空間。 電子商務的本質是交易的場所，只是交易發生的地點轉移到了網路上，因此比起傳統交易方式可以更快速、更容易甚至是跨國界的連結買方與賣方。 信用卡是網際網路上最普遍的支付手段，大約90%的線上支付均使用信用卡的方式完成。 在過去，加密的信用卡號碼資訊透過獨立的第三方支付閘道器在顧客和商戶之間傳遞，現在大部分小企業和個體企業還是如此。 如今大部分規模稍大的公司直接在網站上透過與商業銀行或是信用卡公司之間的協定處理信用卡交易。 如今，電子商務的涵蓋十分廣泛的商業行為，從電子銀行到資訊化的物流管理。 電子商務的成長促進了支援系統的發展和進步， 包括後台支援系統、應用系統和中介軟體，例如寬頻和光纖網路、供應鏈管理模組、原料規劃模組、客戶關係管理模組、存貨控制模組、會計核算和企業財務模組。