電商是什麼意思？如何做電商？一篇帶您掌握電商優勢、策略及平台選擇 開店平台電商系統 訂閱制+跨境電商+客制化開發 日商雙贏 如今，ContactLoop 這項全新服務在美國已成功打下第一仗，「很期待接下來能帶進台灣市場，」吳鎮雄説。 從他的觀察發現，諸如保險、電商、醫美這類型在台灣市場蓬勃發展，卻仍需要耗費大量人力與廣告成本進行陌生開發消費者的模式，或是高電價且資訊量大的電商零售，都是 ContactLoop AI 聊天機器人可以協助轉型的產業。 若說網店是被動等待消費者上門，廣告便是主動出擊的武器。 透過數位廣告，創業者能夠設定想將商品資訊投遞到哪些族群面前，設定廣告預算後將廣告投放至這些人瀏覽的網頁、搜尋結果當中。 廣告是獲客的重要來源，卻也是一門精深專業的學問。 電商因主賣場在網路上，想將商品擴張出去到更遠的地方，從外縣市到世界，相較實體門市都要簡單得多。 反之，開實體店面的限制就較高，想要跨境世界更是不容易。 說得更精準一點，所有透過網際網路進行、完成的商業買賣，其中可能涉及由網路加密傳輸的數據交換，或是資金交易，都可稱之為電子商務。 電子商務（簡稱電商）的發展從 1994 年第一筆在線上透過加密完成的交易至今，也已經過了數十餘載。 歷經了大大小小的市場考驗，再到如今百花齊放的盛況，不僅改變了世界的產業生態，也創造了無數的工作、市場發展機會。 Cyberbiz除了擁有不受時間空間限制、降低成本等優點，消費者的習慣改變，也成為電子商務發展的必要趨勢，那麼究竟要如何經營電商呢？ 要有網路（包括有線和無線）來連接一切設備成為物聯網，以即時傳遞所有蒐集到的資訊。 再利用大數據技術，統計後分析其中的關聯，再做出結論。 隨著電子商務市場逐漸成熟，網路賣家不能再單獨依賴低價策略，與新進參與者競爭市佔率。 「他們必須做好準備，取得整套更完整的知識，一開始先瞭解行銷策略及產品特色的產品提供，同時確保有回應的客戶服務、高履行效率及無縫式的後端作業」，他補充說。 對小型本地企業而言，取得數位技術是轉型到網路或綜合企業模型的關鍵。 為了服務小型本地企業，泰國數位經濟發展局（Digital Economy Promotion Agency；DEPA）已經設立自己的YouTube頻道，提供民眾及企業實用的訊息，像是在國際電商網站進行買賣，以及在網路上計算稅項。 DHL長期堅持企業責任，並在各個發展中市場建立無人能及的營運版圖，決心扮演好「全球最頂尖的物流企業」之角色。 疫情之前，數位轉型已經是進行式，而疫情更是這股力量的催化劑，在這個時代企業面對數位治理也已經是個必修課題。 許多自有品牌經營良好的傳統實體店面也陸續將透過D2C網站結合自己的銷貨通路，不但可以陸續減少對大型電商平台的依賴，並同時間減少相關成本外，也開始建立與蒐集屬於自己的平台上的客戶資訊，這同時也是企業數位治理的重要一環。 當網際網路於1994年進入公眾的視線時，很多記者和學者預測電子貿易將很快成為主要的商業應用模式。 然而，網路安全協定（例如HTTPS）用了四年的時間才發展的足夠成熟並獲得大範圍的應用。 付費廣告客戶是一個非常有力的指標，因為這代表著你即將推出的商品具有發展性。 開發成本相對便宜，企業不需自行管理平台，而是採取「租用」的概念。 產品資訊更新以及網站維護與管理等工作，皆由即需即用軟體（Software as a Service seo ，SaaS）供應商處理。 因此，不論是選品、銷售策略，都需要能夠凸顯出品牌自身的獨特魅力，才能從眾多品牌中脫穎而出。 規模不足 電子商務的規模大時，才能使營運成本的降低。 許多電子商務公司因為規模不足，而難以在競爭中勝出。  間接作用  帶動新興產業的發展，例如：資訊通訊科技（Information Communication Technology，ICT）產業、知識產業及消費性電子業等。 搶攻振興商機：五倍券消費者行為洞察與預測 為協助台灣企業主掌握這波商機、最大化五倍券的效益以共同振興台灣經濟，Google 結合多個數據源，以網路用戶的角度進行綜合分析，來預期消費者的五倍券使用行為。 【本土疫情受控，報復性消費可期】 儘管自 2021 年五月開始，台灣受 COVID-19 疫情影響開始實施三級警戒，內需市場大幅受到影響。 然而，由於外銷動能保持強勁，台經院與主計處等權威機構依舊對台灣 2021 年的經濟成長率持以樂觀態度，並給予 5% 以上的強勢預期。 根據 Euromonitor 針對台灣消費者支出的預測，雖然 Q2 受本土疫情影響使得消費稍微保守（低於100），卻因本土疫情受到有效控制，Q3 已開始逐漸反彈，並將在 Q4 時回到強勢的水準（高於100）。 大環境因素使然 電子商務會失敗，最主要的原因之一並不在於技術上無法克服，而是整體的環境尚不利於電子商務的維持，要能夠成功，其必定要有一群龐大的消費群在電子商務的環境中流動。 親和力 提供個人化的網站、購買建議、個人及特別優惠的方式，有助增加互動、人性化來代替傳統的銷售方式。 例如利用平行計算、硬體冗餘、失敗處理、資訊加密和網路防火牆技術來達到這個需求。 設計一個電子商務價值鏈，關注在數量有限的核心競爭力上，而不是一次購齊所有解決方案。 如果有合適的編製程序，網路商店可以在專業或者通用的特性中獲得其中一個。 提供360度視角的客戶關係，即確保無論是公司的雇員、供應商還是夥伴均可以獲得對客戶完整和一致的視角，而不是被選擇或者過濾得資訊。 因為，客戶不會對在權威主義（老大哥）監視的感覺有好的評價。